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bob真人五环十四招·第5篇:项目策划如何做?活动策划

  五环十四招专题的第5篇,石头和大家一起聊聊项目策划,在往期的文章中,有讨论过大客户大项目如何策划,也专门写过「重大客户深度运营的三大核心动作」,这些内容,或多或少跟项目策划有关系。

  回到五环十四招本身,早期的版本有项目策划,迭代的版本中,项目策划没有单独成为一招,而是改成了市场分析-市场规划-中长期预测/经营预测/销售预测三招了,基于此,石头先写了专题的第6篇,回过头来,再谈谈项目策划。

  说句题外话,为什么五环十四招中,会有项目策划的思考,是因为市场分析是为了洞察到机会点,市场规划是为了选择、抓住机会点,而项目策划是为了管理机会点,把机会变成现金。

  至于如何做对,准备从两个方面来进行分享,一个是五环十四招中的项目策划,另一个是LTC中的项目策划。

  五环十四招中项目策划主要包括三个部分的内容,分别是项目分析、目标、策略与措施,整体思路上有点类似OGSMT的逻辑。

  项目准备度分析需要分析三个准备度,其一是客户准备度、其二是竞争对手准备度、其三是自身准备度。

  分析客户准备度,是为了看客户有没有意识到问题,有没有相关问题的解决方案构想,有没有为了解决问题花钱的打算,年度经营(投资计划)中有没有相关预算,如果有构想有预算,启动采购时间也非常迫切,那么客户准备度是OK的。

  分析对手准备度,主要看竞争对手的客户关系情况,看竞争对手的解决方案构想,看竞争对手对客户、项目的重视程度,看竞争对手的优劣势,从竞争对手的准备度中,去思考竞争对手的软肋,去寻找我们的机会。

  分析自身准备度,主要看我们有没有标前引导客户,有没有对客户进行培育,是主动开发线索,还是被动响应客户需求,看我们的客户关系布局情况,看我们的解决方案有没有差异化的地方,看我们拿下项目,所需要的投资与收益,评估项目成功的可能性。

  市场分析的核心,是对客户、竞争活动策划、自身三要素分析,如果按照华为九招制胜的逻辑,就是先分析客户需求,再分析竞争对手,进而设计差异化的解决方案。

  为了做出有差异化针对性的解决方案,我们还要对客户的现有项目(解决方案)运营情况进行评估,对产品与解决方案趋势进行分析,对客户的决策链与决策机制进行分析,对项目的关键成功要素进行分析。

  简单一点,项目目标就是我们想拿下多大的合同活动策划,签多大的订单,比如有些项目有多个标段,我们计划拿下哪些。

  有些订单金额比较大,客户为了分散风险,也为了提高溢价能力,往往会找2-3加进行供货,我们可以制定一个份额目标和金额目标。

  复杂一点,项目目标来源于机会点的变现,目标怎么定,跟机会点挖掘有关系,比如一个客户有多项业务,我们当前渗透的可能是某项业务,还有一些业务没有进去,这个时候,定目标不局限于已合作业务领域。

  而是可以基于客户关系,基于客户需求,基于客户可能出现的机会点,这个机会点从哪里来,一方面是我们在市场分析、市场规划中找到的机会点bob真人,另一方面需要从客户的战略中寻找机会,看看客户的投资方向,以及我们自身的可实现性,同时需要对机会进行收敛选择。

  在明确具体区域、具体客户的机会点,基于机会点进行项目目标制定,整体目标是多少,某个机会点上的目标是多少,保守拿下多少,奋斗目标是多少等。

  策略从哪里看,通常的情况,来自于经验,我们会基于项目打单的经验,结合具体项目情况进行策略设计。

  这些项目经验从哪里来,来源于我们所在行业、企业、销售精英(销售冠军团队)的项目实践,同时也可以参考跨界的项目方法。

  逻辑上,可以围绕项目成功的关键要素,比如华为的营销四要素,根据项目的复杂程度,还可以对营销四要素进行展开。

  进而形成围绕品牌、产品与解决方案、客户关系、商务、交付、服务等方面,进行项目策略设计,在设计的过程中,要充分考虑客户关系现状、竞争态势、以及客户需求情况,从而实现精准打击。

  制定好项目策略后,需要对策略进行管理,也就是制定详细的项目实施计划(行动计划),思考的路径可以是5W2H。

  以组织客户关系提升为例,我们可以思考,需要开展哪些关键营销活动,这些活动的时间是什么时候,活动的地点在公司,还是在区域,还是在样板点,还是在展会上,有哪些关键动作,客户哪些人员参与,我司哪些人员参与,我司参与的赞助人是谁,想要达到什么样的效果(目的)等。

  在具体的策划过程中,还可以针对营销四要素(或更多关键要素),进行分项策略制定,制定过程中,可以围绕目标-策略-行动计划,进行系统思考。

  最后,项目策划需要人去执行,我们是采用狼狈组织,还是铁三角,还是特种作战小组来攻关这个项目,项目的运作机制需要明确。bob真人

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